ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

ФОП «Данчев Ігор Володимирович» (далі DIVA), керуючись ст. 633. Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу осіб (далі Користувач) укласти Договір публічної оферти (далі Договір), з метою пошуку та/або придбання квитків за допомогою сайту divatrans.com.ua.

Користувач може діяти в межах Договору від свого імені та на свою користь та/або від імені третьої сторони та на її користь, у такому випадку Користувач діє виключно в межах повноважень наданих третьою стороною.

DIVA надає послуги пасажирських автобусних перевезень.

Квиток (у тому числі і електронний квиток) - проїзний документ встановленої форми, який дає право пасажиру на одержання транспортних послуг автобусного перевезення, створений в автоматизованій системі divatrans.com.ua, надсилається на електронну адресу вказану при замовленні Користувачем.

Користувач і DIVA обізнані із загальними вимогами укладання Договорів, додержання яких є необхідним для чинності правочину, володіючи повним обсягом цивільної дієздатності та цивільної правоздатності, мають відповідні повноваження на укладання такого правочину, повністю усвідомлюючи значення своїх дій та згідно з вільним волевиявленням, яке відповідає внутрішній волі учасників цього правочину, маючи на меті реальне настання правових наслідків, розуміючи правову природу цього правочину, а також свої права та обов’язки за Договором, у відповідності до чинного законодавства уклали цей Договір про нижчевикладене:

Предметом договору є послуга з перевезення Користувача за зазначеним маршрутом.

1. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

Користувач має право:

  1. Отримати послуги за Договором;
  2. Cкористатись Квитком, у відповідності до обраної дати та часу
  3. Повернути Квиток, на умовах визначених Постачальником

Користувач зобов’язаний:

  1. Здійснити попередню оплату Квитка, у 100 % вартості вказаній на сайті
  2. Перевірити дату, час, місто/місце відправлення, місто/місце прибуття одразу після придбання Квитка;
  3. Завчасно прибути до місця відправлення
  4. Повідомити DIVA про неможливість використання Квитка з тієї чи іншої причини
  5. Ознайомитись з умовами повернення Квитка   

DIVA має право:

  1. Змінити вид транспорту в залежності від кількості придбаних квитків
  2. Змінити місце Користувача у випадку зміни транспорту

DIVA зобов’язаний:

  1. Надіслати Користувачу Квиток на надану E-mail адресу
  2. Повідомити Користувача, про зміни в умовах надання послуг
  3. Повідомити Користувача, про зміну або скасування рейсу

2. ВЗАЄМОРОЗРАХУНКИ

  1. Користувач одноосібно відповідальний за всі комісійні витрати та інші визначені банком витрати, які можуть бути додані до ціни Квитка або додаткових послуг, емітентом кредитної або дебетної картки, крім випадків, в яких витрати приписані до відповідальності DIVA.
  2. Банківські послуги, пов’язані з переказом коштів в межах Договору, оплачуються Стороною, яка їх здійсню

3. ІДЕНТИФІКАЦІЯ КОРИСТУВАЧА.

  1. У якості ідентифікатора Користувача використовується e-mail адреса та/або номер телефону, що вказується при придбанні Квитка.
  2. Для ідентифікації користувача DIVA може вимагати QR код, що надсилається Користувачу після оплати.

4. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КВИТКА    

  1. У випадку скасування рейсу, з тієї чи іншої причини, DIVA здійснює повернення Коштів отриманих в якості оплати Квитка, шляхом яким вони надійшли у 100% розмірі до вартості Квитка, або за наявності, пропонує придбати інший Квиток на рейс.
  2. У разі оформлення повернення Квитка, за власної ініціативи Користувача, DIVA повертає кошти користувачу за умови звернення Користувача за 24 години до відправки рейсу.
  3. Кошти при поверненні Квитка безпосередньо через Сайт, перераховуються на Користувачу протягом 10 днів після відправлення останнього рейсу з замовлення та/або прийнятого Постачальником та/або DIVA рішення, щодо повернення Користувачу коштів, шляхом аналогічним надходженню коштів.

5. Процедура повернення квитка:

  1. Користувач, подає запит на повернення виключно за допомогою дзвінка за номером телефону що вказаний на сайті в розділі "Контакти", детально описуючи ситуацію.

6. ГАРАНТІЇ СТОРІН

  1. Здійснюючи покупку через Сайт Користувач підтверджує, свою дієздатність та дає згоду на обробку своїх персональних даних.
  2. Користувач погоджуєтеся сплатити ціну Квитка і відповідні податки для всіх зроблених покупок, оплачених кредитними або дебітними картками або іншим дозволеним методом оплати.

7. КОНФІДЕНЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ.

  1. Користувач підтверджує згоду з тим, що несе особисту відповідальність за надану для збереження конфіденційної інформації.
  2. DIVA не несе відповідальності за будь-які збитки, завдані внаслідок несанкціонованого використання конфіденційної інформації залишеної Користувачем.
  3. Вся особиста інформація, отримана DIVA в результаті здійснення замовлень через Сайт зберігається згідно з правилами та положеннями про конфіденційність, які є невід'ємною частиною Договору.
  4. DIVA залишає за собою право використовувати та розкривати інформацію про Користувача або про замовлення здійсненні Користувачем, на умовах дотримання Конфіденційності.
  5. DIVA зберігає за собою право змінювати правила Конфіденційності в будь-який час, виключно в сторону покращення, з подальшим розширенням умов збереження конфіденційної інформації.

8. ЗГОДА НА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ    

Користувач надає згоду та підтверджує, що дані вказані ним при приданні Квитка правдиві, і Користувач має право вказати їх при купівлі Квитка та залишити для подальшої обробки та збереження, у тому числі, але не обмежуючись, для:

  • передачі їх третій стороні, яка тим чи іншим чином пов’язана з цим Договором, або з метою його повного виконання;
  • додаткового інформування Користувача, про статус виконання рейсу, зміни в його умовах;
  • подальшої обробки замовлень Користувача;
  • отриманні сервісних повідомлень, у тому числі щодо акцій, бонусних програм і знижок, що проводяться DIVA.

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

  1. У разі невиконання або неналежного виконання однією із Сторін зобов’язань за Договором, винна Сторона зобов’язана відшкодувати протилежній Стороні заподіяні і доведені такими діями збитки.
  2. Користувач несе одноосібну відповідальність, у зв'язку з не здатністю надати достовірну інформацію, у тому числі і про особу від імені якої він діє в межах даного Договору, включно, але не обмежуючись, за неможливість використання персональної інформації на Сайті, без будь-яких виключень, у тому числі, але не обмежуючись і у випадку відсутності у Користувача достовірної персональної інформації.

10. ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ СТОРІН

Сторона звільняється від відповідальності за порушення умов Договору, якщо вона доведе, що це порушення сталося внаслідок дії або бездіяльності третьої сторони.