ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

ФЛП «Данчев Игорь Владимирович» (далее DIVA), руководствуясь ст. 633. Гражданского кодекса Украины предлагает неограниченному кругу лиц (далее Пользователь) заключить Договор публичной оферты (далее Договор) с целью поиска и/или приобретения билетов с помощью сайта divatrans.com.ua.

Пользователь может действовать в пределах Договора от своего имени и в свою пользу и/или от имени третьей стороны и в ее пользу, в таком случае Пользователь действует исключительно в пределах полномочий, предоставленных третьей стороной.

DIVA предоставляет услуги пассажирских автобусных перевозок.

Билет (в том числе и электронный билет) – проездной документ установленной формы, дающий право пассажиру на получение транспортных услуг автобусной перевозки, созданный в автоматизированной системе divatrans.com.ua, направляется по электронному адресу указанному при заказе Пользователем.

Пользователь и DIVA осведомлены с общими требованиями заключения Договоров, соблюдение которых необходимо для действия сделки, обладая полным объемом гражданской дееспособности и гражданской правоспособности, имеют соответствующие полномочия на заключение такой сделки, полностью осознавая значение своих действий и согласно свободному волеизъявлению. участников этой сделки, имея целью реальное наступление правовых последствий, понимая правовую природу этой сделки, а также свои права и обязанности по Договору, в соответствии с действующим законодательством заключили настоящий Договор о нижеизложенном:

Предметом договора является услуга по перевозке Пользователя по указанному маршруту.

1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Пользователь имеет право:

  1. Получить услуги по Договору;
  2. Воспользоваться Билетом, согласно выбранной дате и времени
  3. Вернуть Билет, на условиях, определенных Поставщиком

Пользователь обязан:

  1. Осуществить предварительную оплату Билета, в 100 % стоимости указанной на сайте
  2. Проверить дату, время, город/место отправления, город/место прибытия сразу после приобретения Билета;
  3. Заранее прибыть к месту отправления
  4. Сообщить DIVA о невозможности использования Билета по той или иной причине
  5. Ознакомиться с условиями возврата Билета

DIVA имеет право:

  1. Изменить вид транспорта в зависимости от количества приобретенных билетов
  2. Сменить место Пользователя в случае смены транспорта

DIVA обязан:

  1. Отправить Пользователю Билет на предоставленный E-mail адрес
  2. Сообщить Пользователю об изменениях в условиях предоставления услуг
  3. Сообщить Пользователю об изменении или отмене рейса

2. ВЗАИМОРАСЧЕТЫ

  1. Пользователь единолично ответственен за все комиссионные расходы и другие определенные банком расходы, которые могут быть добавлены к цене Билета или дополнительным услугам, эмитентом кредитной или дебетной карты, кроме случаев, когда расходы приписаны к ответственности DIVA.
  2. Банковские услуги, связанные с переводом средств в пределах Договора, оплачиваются Стороной, которая их осуществит

3. ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

  1. В качестве идентификатора Пользователя используется e-mail адрес и номер телефона, указываемый при приобретении Билета.
  2. Для идентификации пользователя DIVA может потребовать QR код, отправленный Пользователю после оплаты.

4. УСЛОВИЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ БИЛЕТА 

  1. В случае отмены рейса, по той или иной причине, DIVA производит возврат Средств полученных в качестве оплаты Билета, путем которого они поступили в 100% размере в стоимость Билета, или при наличии, предлагает приобрести другой Билет на рейс.
  2. В случае оформления возврата Билета, по собственной инициативе Пользователя, DIVA возвращает средства пользователю при обращении Пользователя за 24 часа до отправки рейса.
  3. Средства при возврате Билета непосредственно через Сайт перечисляются на Пользователю в течение 10 дней после отправки последнего рейса из заказа и/или принятого Поставщиком и/или DIVA решения о возврате Пользователю средств путем аналогичного поступления средств.

5. Процедура возврата билета:

  1. Пользователь подает запрос на возврат исключительно с помощью звонка по номеру телефона указанному на сайте в разделе "Контакты", подробно описывая ситуацию.

6. ГАРАНТИИ СТОРОН

  1. Совершая покупку через Сайт Пользователь подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных.
  2. Пользователь соглашаетесь уплатить цену Билета и соответствующие налоги для всех сделанных покупок, оплаченных кредитными или дебитными картами или другим разрешенным методом оплаты.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.

  1. Пользователь подтверждает согласие с тем, что несет личную ответственность за предоставленную для хранения конфиденциальной информации.
    DIVA не несет ответственности за любые убытки, причиненные вследствие несанкционированного использования конфиденциальной информации, оставленной Пользователем.
  2. Вся личная информация, полученная DIVA в результате осуществления заказов через Сайт, сохраняется в соответствии с правилами и положениями о конфиденциальности, которые являются неотъемлемой частью Договора.
  3. DIVA оставляет за собой право использовать и раскрывать информацию о Пользователе или о заказах, осуществленных Пользователем, на условиях соблюдения Конфиденциальности.
  4. DIVA сохраняет за собой право изменять правила конфиденциальности в любое время, исключительно в сторону улучшения, с последующим расширением условий хранения конфиденциальной информации.

8. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пользователь дает согласие и подтверждает, что данные указанные им при предоставлении Билета правдивы, и Пользователь имеет право указать их при покупке Билета и оставить для дальнейшей обработки и хранения, в том числе, но не ограничиваясь, для:

  • передачи их третьей стороне, тем или иным образом связанной с настоящим Договором, или с целью его полного исполнения;
  • дополнительного информирования Пользователя, о статусе выполнения рейса, изменениях в его условиях;
  • дальнейшей обработки заказов Пользователя;
  • получении сервисных сообщений, в том числе по акциям, бонусным программам и скидкам, проводимым DIVA.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

  1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из Сторон обязательств по Договору, виновная Сторона обязана возместить противоположной Стороне причиненный и доказанный такими действиями ущерб.
  2. Пользователь несет единоличную ответственность, в связи с неспособностью предоставить достоверную информацию, в том числе и о лице от имени которого он действует в пределах настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь, за невозможность использования персональной информации на Сайте, без каких-либо исключений, в том числе, но не ограничиваясь и в случае отсутствия у Пользователя достоверной персональной информации.

10. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН

Сторона освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если она докажет, что это нарушение произошло вследствие действия или бездействия третьей стороны.